與“數字人”聊天的時代來了？

與“數字人”聊天的時代來了？

“文博元宇宙”之一

在日前于鄭州舉行的第九屆“中國博物館及相關產品與技術博覽會”上，由文博圈、凡拓數創等搭建的“文博數字人直播間”引起了許多觀眾的興趣。行業專家、學者和數字人“班昭”在這個平臺上就數字人在文博領域的應用展開了深入探討，也令“數字人”這一概念通過網絡為更多的人所了解。

建館110周年“國博”推出首個“數字人員工”

“班昭”的首次亮相是在今年廣州舉行的乞巧文化節上，以廣州乞巧文化博物館虛擬講解員的身份出現，帶領觀眾漫游展館，講述傳統乞巧工藝品背后的非遺民俗文化和民間故事。在8月舉行的2022廣東國際旅游產業博覽會上，她還向現場觀眾展示了準確捕捉真人現實動作并實時轉化為實時3D動畫的高超能力。

大家知道，班昭是東漢著名史學家、文學家班彪之女，有兩位超級有名的哥哥——寫《漢書》的班固、經略西域的班超。她本人也極為博學多才，曾續寫班固未完成的《漢書》部分，并留下了《東征賦》《女誡》等名文。數字人“班昭”則被設計為一位扎著雙髻的古風少女，端莊典雅。

“我們現在的數字人可以跟我們的觀眾進行互動，”凡拓數創集團副總裁王筠表示，“他們不但可以解放講解員的一些工作，而且可能跟現在的年輕人更有共同的一些話題。”

而在班昭之前，國家博物館于建館110周年之際，也與凡拓數創等合作在今年7月22日推出了首個數字人“艾雯雯”。根據設定，“艾雯雯”是一名出生于2000年5月4日的女孩，寓意她是“新世紀龍的傳人，秉承五四精神的新時代青年”。“艾”通“AI”，也通“愛”，“雯”通“文”。名字寓意AI（人工智能）為技術基礎，展示對文明、文化、文物的喜愛，對文博工作的熱愛。

據國博的官方推文介紹，艾雯雯的形象設計，依托于山東工藝美術學院對中國女性容貌審美的領悟，對中國國家博物館館藏古代服飾的研究，并參考了國博已經開發的相關文創產品設計，為虛擬數字人設計了適應不同場景的5-6套不同服裝。

更早，在今年“5·18”國際博物館日的廣州主會場南越王博物院王宮展區，大家也見到了以講解員和短視頻博主身份出現的數字人“啊粵”。可以說，數字人在文博領域的應用，已經越來越受到人們的關注。

將AI擬人化帶領我們走入虛擬空間

有關“數字人”的概念在不同的應用領域內有不同的內涵，今天一般所說的文博“數字人”指的是計算機模擬出的具有人的形態的類人形象。他們整合了人物形象模擬、人物聲音克隆、自然語言處理、知識圖譜解析等眾多人工智能技術和可視化數字技術，通過對相關技術的整合，可以實現隨時隨地與真人進行精準的交互性對話。由于其具有與人相似的外形，更容易讓人對之產生情感投射和心理撫慰，從而在某些特定的場景中被賦予更多的使命。比如，他們可以穿行于珍貴的文物細節之間，或者歷史時空之中，給與之對話的觀者以強烈的代入感。如凡拓數創數字展館事業部總經理羅志誠所說，班昭作為數字虛擬人，“在我們元宇宙的技術里面，她是一個入口。我們現在去做數字人，不光運用到博物館，以后可以運用到各行各業。”

南京博物院圖書信息部主任張蒞坤則認為，文博數字人作為傳播媒介，是展館和觀眾之間的一個橋梁。他們要去吸收更多博物館學的知識，并使用AI的方式表達出來。就目前來說，人工生產的這些知識資源、數字資產，仍是文博數字人可以利用的重要資料。

隨著相關技術的成熟，目前生成一個專屬的數字人已經可以通過比較簡單的方式實現，百度、騰訊、字節跳動、訊飛等都紛紛推出了相關的數字人技術和應用。那么就文博數字人而言，如何建立起較高的辨識度和廣受歡迎的人設，可能才是更加值得關注的地方。

首都博物館信息資料管理與出版部主任孫芮英表示，數字技術讓生活更美好的同時，它是有非常重要的背景在里面的，“我們今天看到的這個數字人小姐姐，她很漂亮，但是我們希望未來的數字人不要只停留于漂亮的小姐姐、美女主播的形式上。我們希望在擁有美麗皮囊的同時，還要擁有一個有趣的靈魂。那這個有趣的靈魂在哪里？需要我們博物館人，需要我們的專業技術團隊，特別是我們的博物館研究人員，要深挖博物館的相關資源和內容，然后需要我們的技術支持團隊對我們的知識系統體系進行梳理，來建設我們相關的博物館知識庫，建立我們AI的語料庫。這個基礎工作做扎實了之后，后面數字人的應用可能會更為廣泛。”

王筠表示，包括數字人在內的數字技術應用于文博場景時，首要是服務于博物館、服務于觀眾的需要，把文物背后的故事挖掘出來、傳播出去，吸引更多的觀眾來到博物館。

業內人士介紹，各開發方對虛擬數字人的采集、制作流程也逐步簡單化、一體化，迭代式地提升真實感。在AI+5G的輔助下，數字人的蓬勃發展才拉開序幕，數字人將不斷地走進現實生活。在未來，我們將怎樣與花樣繁多的“他”或“我”相遇，讓人充滿好奇。

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