工行德州分行：線上線下消保宣傳亮點(diǎn)紛呈

近日，工行德州分行深入踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，積極響應(yīng)上級(jí)行和監(jiān)管部門工作部署，以“暖心工行消保教育進(jìn)百站、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為主線，積極開展特色化線上線下“金融消費(fèi)者權(quán)益日”主題宣傳活動(dòng)，向金融消費(fèi)者和廣大市民普及金融消費(fèi)者的基本權(quán)利和責(zé)任，幫助金融消費(fèi)者增強(qiáng)金融知識(shí)和技能，積極打造有擔(dān)當(dāng)、有文化、有溫度的暖心銀行。期間，共組織線上線下宣傳100余場(chǎng)次，發(fā)放宣傳單、宣傳折頁5000余份，通過投放消保宣傳小視頻5個(gè)，受眾擴(kuò)展到超5萬人，并在各級(jí)各類媒體發(fā)布稿件近40篇，展現(xiàn)了負(fù)責(zé)任大行的良好形象。

聚焦宣教成效。及時(shí)成立由分管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、由相關(guān)部室、各支行負(fù)責(zé)人為成員的宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了精細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，要求各支行、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自身實(shí)際，每行至少有一個(gè)活動(dòng)載體和創(chuàng)新舉措。同時(shí)，要求各支行成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各支行分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各部室、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員，將活動(dòng)開展情況納入服務(wù)消保考核，積極組織開展豐富多彩的消保宣傳活動(dòng)。

聚焦陣地延伸，扎實(shí)推動(dòng)“消保宣教進(jìn)百站、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動(dòng)。為有效拓寬宣教渠道，實(shí)現(xiàn)消保宣教常態(tài)化，工行德州分行借助已建成的消保宣傳站，常態(tài)化開展消保宣傳活動(dòng)。期間，分管行長(zhǎng)帶領(lǐng)德州分行志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)德城區(qū)勝利社區(qū)消保宣傳站，各支行組織志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)千強(qiáng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展3·15暖心工行消保宣教進(jìn)百站宣傳教育活動(dòng)，讓社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面有了更深層次的了解。

聚焦“三進(jìn)”輻射，扎實(shí)開展金融知識(shí)“進(jìn)單位”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)校園”活動(dòng)。聯(lián)合地方銀保監(jiān)局、人民銀行、銀行業(yè)協(xié)會(huì)搭建流動(dòng)宣傳臺(tái)共同舉辦“暖心工行消保宣教進(jìn)百站”宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間宣傳小分隊(duì)成員向德州老年人、新市民宣傳普及金融知識(shí)，面對(duì)面接受群眾咨詢，收到群眾的廣泛好評(píng)。德城支行為提高轄內(nèi)居民特別是殘疾人防范電信詐騙的意識(shí)，組織開展了以“弘揚(yáng)雷鋒精神工行伴您同行”為主題的宣傳活動(dòng)，活動(dòng)期間該行員工走進(jìn)殘疾人家里，拓寬宣傳半徑，向特殊群體普及了什么是電信詐騙、電信詐騙有哪些形式，提高居民的防范意識(shí)。

聚焦網(wǎng)點(diǎn)宣傳，充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳的“主陣地”作用。以網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，積極做好金融知識(shí)普及工作。轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)擺放出金融知識(shí)宣傳折頁等宣傳材料，在門楣LED顯示屏、大屏幕、海報(bào)機(jī)等宣傳載體發(fā)布金融知識(shí)宣傳內(nèi)容，充分利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大廳、工行驛站、公眾教育宣傳區(qū)等區(qū)域，在客戶等候辦理業(yè)務(wù)期間，積極向客戶發(fā)放宣傳折頁，開展金融知識(shí)宣傳微沙龍。常態(tài)化向新市民、“一老一小”等特色群體，普及金融和防詐知識(shí)，期間共印制發(fā)放宣傳材料10000余份，得到社會(huì)各界一致好評(píng)。（圖文：宋開峰）

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