助企風(fēng)正勁——鹿邑縣稅務(wù)局扎實(shí)推進(jìn)“萬人助萬企”工作

自“萬人助萬企”活動開展以來，鹿邑縣稅務(wù)局牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展大局”的工作理念，充分發(fā)揮稅收職能作用，把助企行動與便民辦稅春風(fēng)行動有機(jī)結(jié)合，聚焦基礎(chǔ)建設(shè)固本強(qiáng)基提升工作質(zhì)效，聚焦智慧稅務(wù)創(chuàng)新賦能優(yōu)化營商環(huán)境，聚焦服務(wù)大局爭先出彩擦亮稅務(wù)品牌，為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展賦能加力。

加強(qiáng)制度保障，助力長久發(fā)展。該局切實(shí)提升政治站位，高度重視“萬人助萬企”活動，每月召開專題會議，研究部署活動具體舉措，選派服務(wù)意識強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的稅務(wù)黨員干部組建“萬人助萬企”工作專班，領(lǐng)導(dǎo)班子親自擔(dān)任“首席服務(wù)官”，帶頭深入“萬人助萬企”企業(yè)開展走訪調(diào)研，分析存在問題，商量政策措施，確保“萬人助萬企”工作在鹿邑稅務(wù)得到不折不扣的落實(shí)，確保稅收在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用得到有效發(fā)揮。

堅(jiān)持問題導(dǎo)向，精準(zhǔn)對接訴求。精細(xì)服務(wù)為困難企業(yè)紓困解難，幫助河南省宋河酒業(yè)股份有限公司開展納稅信用修復(fù)，解決了企業(yè)信用等級及發(fā)票領(lǐng)用難題；幫助鹿邑縣恒豐棉業(yè)有限公司通過銀稅互動平臺申請采購棉花專項(xiàng)貸款，解決了企業(yè)無棉可用的燃眉之急。靶向輔導(dǎo)為重點(diǎn)企業(yè)賦能添力，依托便民辦稅春風(fēng)行動，對焦重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目，量身定制稅費(fèi)服務(wù)方案，確保政策紅利精準(zhǔn)釋放，直達(dá)快享。暢通訴求渠道，推動服務(wù)提質(zhì)，先后開展“向納稅人問計(jì)問需”大走訪兩次，走訪企業(yè)612戶次、開展“我為納稅人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”“人大代表、政協(xié)委員及一把手走流程”等專項(xiàng)活動20余次。上線“碼上監(jiān)督”平臺，全方位搜集企業(yè)問題和訴求，精準(zhǔn)把脈企業(yè)需求，主動服務(wù)企業(yè)紓難解困。

落實(shí)惠企政策，確保應(yīng)享盡享。開展重點(diǎn)輔導(dǎo)，全面篩選轄區(qū)內(nèi)符合享受條件納稅人，逐戶講明政策規(guī)定及辦理流程，活用已享受優(yōu)惠企業(yè)典型案例充分展示政策紅利，提高企業(yè)申請享受政策紅利的積極性，確保符合條件的企業(yè)及時(shí)充分享受政策。加強(qiáng)內(nèi)外部協(xié)作，實(shí)時(shí)跟蹤已受理業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)、流程，做好退稅數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互，確保優(yōu)惠政策快速高效落實(shí)。建立惠企政策快速落地機(jī)制，加快資料的受理、內(nèi)部傳遞和審批效率,最大限度縮短辦理時(shí)間。

暢通智慧稅務(wù)，提升辦稅體驗(yàn)。用好用活稅收大數(shù)據(jù)，推出“稅務(wù)+銀行+信用”服務(wù)模式，與銀行部門合作推出“納稅E貸”，利用“銀稅互動”合作平臺幫助企業(yè)有效緩解融資難、融資貴問題。創(chuàng)新發(fā)展智慧稅務(wù)，上線“問辦合一”“云幫辦”平臺，實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程辦理”模式，“點(diǎn)對點(diǎn)”在線解答，面對面幫辦代辦，解決了納稅人享受稅收優(yōu)惠政策不會填報(bào)申報(bào)的難題。升級改造發(fā)票代開自助機(jī)，開啟了“線上申請+自助繳稅+自助出票”的網(wǎng)上代開發(fā)票新模式，解決了企業(yè)購買自然人的商品貨物和應(yīng)稅服務(wù)取得發(fā)票難的問題。拓寬辦稅繳費(fèi)渠道，該局與農(nóng)商銀行聯(lián)合建立智慧微廳，納稅人信息采集、銀行賬戶報(bào)告、納稅申報(bào)等十二項(xiàng)業(yè)務(wù)一站辦結(jié)，為納稅人繳費(fèi)人提供更近更便捷的服務(wù)。

該局主要負(fù)責(zé)人表示：稅務(wù)部門將堅(jiān)持以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為己任，持續(xù)鞏固拓展“萬人助萬企”活動成果，充分發(fā)揮稅政職能作用，深入調(diào)查研究，搜集企業(yè)訴求，以優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)、擔(dān)當(dāng)實(shí)干的工作作風(fēng)為鹿邑縣域經(jīng)濟(jì)更高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)新的稅務(wù)力量。(作者：胡馳超)

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