長沙華程康復醫(yī)院與太平洋保險簽約“湘醫(yī)伴”合作協(xié)議 信息技術助力構建快速康復通道
發(fā)布時間：2024-07-26 10:58:33 | 來源：中國網 | 作者： | 責任編輯：喬沐近日，長沙華程康復醫(yī)院與中國太平洋財產保險股份有限公司（以下簡稱“太平洋保險”）在長沙舉行“湘醫(yī)伴”項目合作簽約儀式，標志著雙方在交通事故傷者醫(yī)療救治與康復服務領域開啟了深度合作新篇章。此次合作旨在借助信息技術，整合醫(yī)療資源、優(yōu)化流程，為交通事故受傷客戶提供更加快速、便捷、高質量的醫(yī)療服務體驗。
為客戶所想快速理賠追求更好的康復效果
“湘醫(yī)伴”項目是太平洋保險近年來推出的醫(yī)療直賠服務，以“簡手續(xù)，無差價”為核心理念，旨在為保險車主在遭遇交通事故后，提供一站式、無縫對接的醫(yī)療服務解決方案，備受保險客戶的好評。
長沙華程康復醫(yī)院作為長沙地區(qū)臨床康復治療領域的三級醫(yī)院，在設備、醫(yī)護團隊、就診流程、就醫(yī)體驗等方面都具有獨到的優(yōu)勢。
尤其是作為康復專科醫(yī)院，長沙華程康復醫(yī)院不僅會將針對每一位太平洋保險參保的交通事故傷者，量身定制系統(tǒng)化、個性化的康復治療方案。這不僅可以保證傷患者在圍手術期接受醫(yī)療干預過程中，最大限度保持身體其他部位的最佳功能狀態(tài)，同時又能讓接受手術或其他治療的肢體部位盡快恢復功能，回到未受傷前的機能狀態(tài)，實現(xiàn)更好的康復效果。同時經過專業(yè)、系統(tǒng)評估實時調整康復階段目標及康復訓練重心，能確保每位患者都得到最適合自己的治療路徑，最大化提升康復效果，同時保障其就醫(yī)過程中的舒適與安心。
為客戶所急信息對接大幅提升服務效率
湘醫(yī)伴項目在近年來的推行過程中，太平洋保險也在不斷完善服務質量。不僅在理賠流程上不斷優(yōu)化，更是不斷提升客戶享受到醫(yī)療服務質量。從原本的快速就醫(yī)，發(fā)展到目前與長沙華程康復醫(yī)院簽約，讓客戶得到快速救治的同時兼顧康復治療效果。
同時，太平洋保險在保障雙方數(shù)據(jù)庫安全和保密性，尤其是保障客戶信息安全及隱私的基礎上，借助信息技術與長沙華程康復醫(yī)院數(shù)據(jù)庫對接，通過智能數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)來提升理賠效率。
如此一來，傷患者在住院期間，雙方數(shù)據(jù)庫通過智能系統(tǒng)篩選識別客戶信息，實時同步治療費用明細并即時完成審核，通過系統(tǒng)完成賠付結算。待傷患者出院時，無需再為理賠流程而反復奔波，可以抱著良好的心情、健康的身體重返日常生活。
簽約儀式上，長沙華程康復醫(yī)院孫紹裘院長表示：“我們非常榮幸能與太平洋保險攜手合作，共同推動‘湘醫(yī)伴’這種智能化、信息化合作服務模式的普及和應用。這不僅是對我們專業(yè)能力的認可、對提升交通事故傷者康復質量的共同追求，更是符合當下社會信息化發(fā)展的趨勢，滿足客戶不斷提升的流程簡化需求。未來，我們也將全力以赴，確保每一位傷者不僅能在這里得到最優(yōu)質的醫(yī)療康復服務，還能在長沙華程康復醫(yī)院享受到更智能化的、便捷的就醫(yī)體驗。”
此次合作協(xié)議的簽訂，不僅是長沙華程康復醫(yī)院與太平洋保險在醫(yī)療與保險領域跨界融合的又一里程碑，更是雙方共同推動醫(yī)療健康服務業(yè)高質量發(fā)展的有力證明。未來，雙方還將繼續(xù)深化合作，共同探索并推進居民意外、健康、護理等創(chuàng)新合作模式，針對長沙居民大健康、安全需求，開展衛(wèi)生科學宣傳，改善民生保障，形成居民多元補充保障體系。